商品について

Q商品のサイズの詳細を知りたいのですが？

A「contact」にてお問い合わせください。実寸をお伝えさせていただきます。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A配送のご依頼を受けてから即日〜２日以内に発送致します（休業日を除く）。 一部商品につきましては、お問い合わせをいただいてからメーカーに商品の在庫確認をいたします。 詳細は各商品説明をご覧いただけますよう、よろしくお願いします。

配送について

Q配送料金はいくらですか

A税込み15,000円以上のお買い上げで送料無料となります。（配送業者のご指定も可能ですので、ご希望があればご注文の際にその旨ご記載ください。）

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品到着後は、すぐに商品の確認をお願いします。 次のような場合を除いて基本的に返品には応じかねますが、お気軽にご相談いただければ柔軟に対応させていただきます。 １．ご注文商品と異なる商品が届けられた場合 ２．商品に汚れ、キズ、破損がある場合（保護袋・箱は対象外） ３．その他、弊社が相当と判断する場合 ※サイズが合わない、イメージと異なるなどの場合は、返品時送料はお客様のご負担となります。 ※商品の到着から7日を過ぎた場合は対応しかねますのでご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合、対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。