商品について

Q商品のサイズの詳細を知りたいのですが?
A「contact」にてお問い合わせください。実寸をお伝えさせていただきます。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A配送のご依頼を受けてから即日〜2日以内に発送致します(休業日を除く)。 一部商品につきましては、お問い合わせをいただいてからメーカーに商品の在庫確認をいたします。 詳細は各商品説明をご覧いただけますよう、よろしくお願いします。

配送について

Q配送料金はいくらですか
A送料は無料となります。(配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。)
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品到着後は、すぐに商品の確認をお願いします。 次のような場合を除いて基本的に返品には応じかねますが、お気軽にご相談いただければ柔軟に対応させていただきます。 1.ご注文商品と異なる商品が届けられた場合 2.商品に汚れ、キズ、破損がある場合(保護袋・箱は対象外) 3.その他、弊社が相当と判断する場合 ※サイズが合わない、イメージと異なるなどの場合は、返品時送料はお客様のご負担となります。 ※商品の到着から7日を過ぎた場合は対応しかねますのでご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合、対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Information

Freja R = 自由奔放にファッションを楽しむ女性のクローゼット
おとな女性へ向け、エッジの効いたファッションをセレクトしたアパレルショップです。

税込で5,000円以上お買い上げの場合、送料は無料となります。

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